L'abonnement n'est lié à aucun matériel particulier : il fonctionne avec un lecteur IPTV standard. Voici la marche à suivre pour les appareils les plus courants.
Trois causes expliquent la grande majorité des coupures. Vérifiez-les dans cet ordre avant de contacter l'assistance :
Si le problème persiste, écrivez à help@ironiptv.io en précisant l'appareil, le lecteur utilisé et la chaîne concernée.